El Protocolo es la regla ceremonial diplomática que se establece por decreto o costumbre. Es el conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y ejecución de cualquier acto público o privado.

Los estudios de Protocolo van más allá del simple saber estar, engloban la disposición de las banderas, la colocación de todos los comensales en la mesa, el lugar que le corresponde ocupar al presidente del Gobierno, el Rey, etc.

El siglo XXI y los medios de comunicación han dado un nuevo enfoque al protocolo: la comunicación, la técnica y la estrategia, el marketing y la organización con sencillez y sobriedad, conforman el perfil del profesional imprescindible para cualquier entidad o institución tanto pública como privada, es decir, un “Gestor de eventos y de comunicación corporativa”.

Estos estudios facilitan, desde una perspectiva multidisciplinar, los conocimientos y la preparación necesaria para desempeñar este complejo trabajo, ya sea la organización de una reunión de negocios, de una junta de accionistas, una rueda de prensa, un acontecimiento deportivo, un viaje oficial, actos en el ayuntamiento, la presentación de un nuevo producto o una boda.